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Quem somos

Koi es Amor é a titular deste site e dos modelos para imprimir oferecidos nele. Você pode nos escrever em [email protected].

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Pagamentos

As compras são processadas na Hotmart. Os dados que você informa ao pagar, como nome, e-mail, telefone e forma de pagamento, são recebidos e tratados pela Hotmart de acordo com a política de privacidade dela. Nós recebemos as informações necessárias para entregar sua compra e dar suporte.

Ferramentas de medição

Usamos Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity e o pixel da Meta para entender como o site é usado, melhorar a experiência e medir nossas campanhas. Essas ferramentas podem instalar cookies no seu navegador.

Mensagens nas redes sociais

Quando você nos escreve ou comenta nossas publicações no Instagram, Facebook, TikTok ou WhatsApp, recebemos pelas ferramentas oficiais dessas plataformas seu nome de perfil ou usuário, sua foto de perfil, um identificador da conversa e o conteúdo das suas mensagens, comentários e anexos.

Usamos essas informações apenas para responder às suas mensagens, enviar informações sobre os produtos que te interessam e ajudar na sua compra. Algumas respostas são escritas por um assistente automático com inteligência artificial (Google Gemini), e uma pessoa da nossa equipe pode revisar a conversa e responder a qualquer momento.

As conversas ficam guardadas em servidores que administramos e só a nossa equipe pode acessá-las. Nós as mantemos por até 12 meses após a sua última mensagem. Você pode pedir que as apaguemos quando quiser escrevendo para [email protected].

Para que usamos os dados

Para entregar os produtos comprados, responder suas mensagens, melhorar o site e mostrar anúncios relevantes. Não vendemos seus dados pessoais.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para [email protected]. Também pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

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