Terms of service

Al realizar una compra en esta tienda virtual, el usuario reconoce y acepta los presentes términos de servicio:

1. Naturaleza del producto:
   Los productos son digitales, editables y descargables de forma inmediata tras confirmación de pago en la plataforma Hotmart.

2. Licencia de uso:
   La compra otorga una licencia no exclusiva, personal e intransferible para usar los archivos digitales según se especifica en cada producto. Queda prohibida la reventa, cesión, sublicencia, redistribución gratuita o publicación de los productos en cualquier otra plataforma.

3. Acceso y responsabilidad:
   El cliente es responsable de conservar la información de acceso y de mantener una copia segura de los archivos descargados.

4. Soporte:
   Ofrecemos soporte gratuito de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. a través de correo o WhatsApp, para resolver dudas sobre la descarga, uso o edición de los productos.

5. Exclusión de garantías:
   Los productos se entregan “tal cual” y Koi es Amor no garantiza compatibilidades con software no recomendado, ni resultados diferentes a los anunciados.

6. Plataforma de pago:
   Las operaciones se gestionan exclusivamente por Hotmart, cuyos términos y condiciones también aplican.

Al realizar la compra, el cliente confirma que ha leído y aceptado íntegramente estos términos.